返金ポリシー
当店の返品ポリシーは30日間です。商品到着後から30日間以内に、返品をお申し込みいただけます。
返品の対象となるためには、商品は受け取った時と同じ状態で、未使用・未着用、タグが付いたまま、かつ元のパッケージに入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。
返品をご希望の場合は、info@befruitfuljewelry.com までご連絡ください。なお、返品は以下の住所へご返送いただく必要があります：日本〒600-8498 京都市下京区柏屋町２２番地 京都市下京区高野堂町390-1
返品の場合、返送用の配送ラベルと、返送方法および送付先に関する案内をお送りいたします。
事前に返品申請をされずに返送された商品は、承りかねりますのでご注意ください。
返品の質問に関する、いつでもinfo@befruitfuljewelry.com までご連絡ください。
破損や不具合について
商品到着後はすぐにご確認いただき、万が一不良品、破損品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認の上、適切に対応させていただきます。
例外／返品不可について
以下の商品は返品不可であり。生鮮品（食品、花、植物など）、カスタム商品（特別注文品や個別化商品など）、パーソナルケア商品（化粧品など）が含まれます。また、危険物、可燃性液体、ガス類についても返品を
ご自身の商品が該当するかご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
申し訳ございません。割引商品とギフトカードの返品は承りかねます。
交換について
ご希望の商品を手に入れる最もの方法は、現在お手元に届いたアイテムを返品し、返品が確認された後に新しい商品を別途購入することです。
EUクーリングオフ制度について
上記の規定にかかわらず、商品がEUに発送される場合、お客様は無条件に注文後14日以内でキャンセルまたは返品する権利があります。上記のとおり、商品は受け取った時と同じ状態で、未使用・未着用、タグが付いたまま、かつ元のパッケージに入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。
返金について
返金の対応する場合は、返金が承られたかどうかをご連絡いたします。返金が承られた場合は、、10営業日以内で支払い方法に自動的に返金されます。銀行とクレジットカード会社により、返金処理に時間がかかる場合があることを注意ください。もし返金承認後30営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、info@befruitfuljewelry.comまでご連絡ください。
当店の返品ポリシーは30日間です。商品到着後から30日間以内に、返品をお申し込みいただけます。
返品対応のためには、商品は受け取った時と同じ状態で、未使用・未着用、タグが付いたまま、かつ元のパッケージに入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。
返品をご希望の場合は、info@befruitfuljewelry.com までご連絡ください。なお、返品は以下の住所へご返送いただく必要があります：日本〒600-8498 京都市下京区柏屋町２２番地 京都市下京区高野堂町390-1
返品の場合、返送用の配送ラベルと、返送方法および送付先に関する案内をお送りいたします。
事前に返品申請をされずに返送された商品は、承りかねりますのでご注意ください。
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破損や不具合について
商品到着後はすぐにご確認いただき、万が一不良品、破損品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認の上、適切に対応させていただきます。
例外／返品不可について
以下の商品は返品不可であり。生鮮品（食品、花、植物など）、カスタム商品（特別注文品や個別化商品など）、パーソナルケア商品（化粧品など）が含まれます。また、危険物、可燃性液体、ガス類についても返品を
ご自身の商品が該当するかご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
申し訳ございません。割引商品とギフトカードの返品は承りかねます。
交換について
ご希望の商品を手に入れる最もの方法は、現在お手元に届いたアイテムを返品し、返品が確認された後に新しい商品を別途購入することです。
EUクーリングオフ制度について
上記の規定にかかわらず、商品がEUに発送される場合、お客様は無条件に注文後14日以内でキャンセルまたは返品する権利があります。上記のとおり、商品は受け取った時と同じ状態で、未使用・未着用、タグが付いたまま、かつ元のパッケージに入っている必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。
返金について
返金の対応する場合は、返金が承られたかどうかをご連絡いたします。返金が承られた場合は、、10営業日以内で支払い方法に自動的に返金されます。銀行とクレジットカード会社により、返金処理に時間がかかる場合があることを注意ください。もし返金承認後15営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、info@befruitfuljewelry.comまでご連絡ください。