配送ポリシー
配送ポリシーについて
配送時間
ご注文商品をできるだけ早くお届けできるよう努めています。 通常、ご注文後翌日または数日以内に発送いたします。発送に通常より時間がかかる場合は、配送予定についてご連絡いたします。
発送後、海外配送の場合は通常7〜14日程度でお届けとなりますが、お届け先によって異なる場合があります。
なお、一部の商品は再入荷が必要なため、通常1週間以上、場合によっては数か月お時間をいただくことがあります。
配送方法について
当店では、ECMSまたはEMS(日本郵便)を利用して、迅速かつ安全な配送を行っています。
配送状況の追跡をご希望の場合は、ECMSまたはEMSのウェブサイトにてご確認いただけます。
ご注意:
配送員が対面での接触を避けるため、玄関先にお荷物を置いて配達完了とする場合があります。配達完了の通知後に発生した紛失・盗難について、当店は責任を負いかねます。確実に商品をお受け取りいただくために、ご自身で受け取れるようスケジュール管理をお願いいたします。ご不在により配送業者の保管期間が過ぎ、商品が返送された場合、キャンセルはお受けできません。再発送をご希望の場合は、再度送料をご負担いただきます。
輸入税および関税について
海外から商品を購入する際、お客様に関税等の支払い義務が発生する場合があります。関税に関して当店は一切の管理・責任を負いません。お客様が関税を支払わなかったことにより、税関(または配送業者)によって荷物が返送または廃棄された場合、その注文はお客様によるキャンセル承認とみなされます。